Pytania i odpowiedzi

Darmową pożyczkę od Kuki.pl może otrzymać każda osoba fizyczna, która:

• nie posiada jeszcze pożyczki w Kuki.pl,
• weźmie pożyczkę w kwocie co najmniej 5000 zł,
• terminowo spłaci swoje zobowiązanie.

Szczegóły oferty znajdują się tutaj.

• jest w wieku od 20 do 75 lat,
• posiada własny numer telefonu komórkowego,
• posiada osobisty rachunek bankowy,
• posiada ważny dowód osobisty,
• jest obywatelem Rzeczypospolitej Polskiej z miejscem zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej,
• posiada pełną zdolność do czynności prawnych.

Opłata rejestracyjna w wysokości 0,01 zł (1 grosza) powinna być przelana na jeden z rachunków bankowych posiadanych przez Kuki.pl. Na naszej stronie internetowej w zakładce Kontakt znajdziesz listę posiadanych przez nas rachunków bankowych.

Dokonując przelewu opłaty rejestracyjnej wybierz bank, w którym posiadasz konto osobiste. Pozwoli to na szybsze zaksięgowanie opłaty rejestracyjnej na naszym rachunku.

Jeżeli nie posiadasz konta bankowego w żadnym z banków, z którym współpracujemy, to najlepiej dokonaj przelewu na nasze konto w banku PKO BP.

W przelewie opłaty rejestracyjnej w wyoskości 0,01 zł (1 grosza) należy wpisać następujący tytuł:

„Potwierdzam Warunki Umowy Kuki.pl (wpisz swój numer PESEL)“

Niepoprawnie podany tytuł przelewu weryfikacyjnego lub dokonanie przelewu z rachunku, którego nie jesteś właścicielem sprawi, że opłata nie zostanie uznana.

Pożyczka wpłynie na Twoje konto nawet w ciągu 15 minut od podjęcia przez nas decyzji pożyczkowej! Jeżeli Twoje konto znajduje się w jednym z banków, z którymi współpracujemy:

• PKO Bank Polski / Inteligo
• Santander
• mBank / BRE Bank / MultiBank
• Alior Bank
• Millennium Bank
• Velobank

to pieniądze dotrą do Ciebie znacznie szybciej. Jeżeli Twoje konto jest w innym banku, to realizacja przelewu może wynieść jeden dzień roboczy od momentu podjęcia przez nas pozytywnej decyzji pożyczkowej. Szczegółowe informacje dotyczące godzin księgowania przelewów znajdziesz. Tutaj Pożyczki udzielane są w godzinach naszej pracy a na ich wypłatę mogą mieć wpływ godziny pracy banków, z którymi współpracujemy (przerwy techniczne banków).

Zastrzeżenie numeru PESEL możesz cofnąć:

1. W aplikacji mObywatel:

Szczegóły:
www.info.mobywatel.gov.pl/uslugi/zastrzez-pesel

2. Bezpośrednio na stronie rządowej:

Szczegóły:
www.gov.pl/web/gov/zastrzez-swoj-numer-pesel-lub-cofnij-zastrzezenie

3. W urzędzie gminy

Spłaty pożyczki możesz dokonać na jedno z naszych kont bankowych. Listę naszych kont bankowych znajdziesz w zakładce Kontakt.

Dane do przelewu ze spłatą pożyczki są następujące:

Odbiorca: Fincapital Sp. z o.o.

Numer rachunku bankowego: numery naszych rachunków bankowych znajdują się Tutaj

Adres: ul. Postępu 18B, 02-676 Warszawa, Polska

Tytuł przelewu: 'Spłata pożyczki nr (*wpisz numer pożyczki)'

*Numer pożyczki znajdziesz po zalogowaniu się na swój Profil Klienta.

WAŻNE! Jeżeli dokonujesz spłaty pożyczki z innego rachunku niż ten, na który otrzymałeś pożyczkę, upewnij się, że poprawnie podałeś tytuł przelewu.

Wszystkie szczegóły dotyczące pożyczki jaką otrzymałeś od Kuki.pl znajdują się po zalogowaniu na Twoim Profilu Klienta.

Informacje znajdziesz również w Umowie Pożyczki, jaką wysłaliśmy na Twój adres e-mail w momencie udzielenia pożyczki.

W przypadku braku możliwości terminowego uregulowania pożyczki z rachunku bankowego, na który otrzymałeś od nas pożyczkę, dopuszczalne jest uregulowania pożyczki z innego rachunku bankowego.

WAŻNE! Jeżeli dokonujesz spłaty pożyczki z innego rachunku niż ten, na który otrzymałeś pożyczkę, upewnij się, że poprawnie podałeś tytuł przelewu:

'Spłata pożyczki nr (Twój numer pożyczki*)'

*Numer pożyczki znajdziesz po zalogowaniu się na swój Profil Klienta.

W takim przypadku prosimy również o przesłanie na nasz adres e-mail: info@kuki.pl potwierdzenia przelewu.

Godziny pracy Kuki.pl to:

Wnioski o pożyczkę Klienci mogą składać 7 dni w tygodniu całą dobę

Dział Obsługi Klienta:

• Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 20:00
• Sobota - Niedziela: 9:00 - 17:00

Dział Windykacji:

• Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 20:00
• Sobota: 9:00 - 17:00

W celu odzyskania swojego hasła wejdź na stronę Kuki.pl i naciśnij w prawym górnym rogu strony przycisk ZALOGUJ.

Zostaniesz przeniesiony na stronę do logowania, na której wybierz pole „Zapomniałeś hasła?”.

Zostaniesz poproszony o podanie adresu e–mail, na który zostanie wysłane tymczasowe hasło

Po użyciu hasła tymczasowego zostaniesz poproszony o jego zmianę i o ustanowienie nowego hasła do logowania.

Po użyciu hasła tymczasowego zostaniesz poproszony o jego zmianę i o ustanowienie nowego hasła do logowania.

Zmiana rachunku bankowego wymaga dokonania przelewu weryfikacyjnego w wysokości 0,01 zł (1 grosz) na nasze konto bankowe.

Listę posiadanych przez nas rachunków bankowych znajdziesz w zakładce Kontakt.

Dokonując przelewu opłaty weryfikacyjnej wybierz bank, w którym posiadasz konto osobiste. Pozwoli to na szybsze zaksięgowanie opłaty weryfikacyjnej na naszym rachunku.

Jeżeli nie posiadasz konta bankowego w żadnym z banków, z którym współpracujemy, to najlepiej dokonaj przelewu na nasze konto w banku PKO BP.

WAŻNE! Jako tytuł przelewu podaj:

'Zmiana konta bankowego. PESEL (wpisz Twój numer PESEL)'

Kuki.pl można spotkać na wielu stronach promujących najlepsze pożyczki na polskim rynku. Dzięki temu osoba szukająca dodatkowego finansowania może łatwo zapoznać się z naszą ofertą. Ofertę pożyczek Kuki.pl można znaleźć między innymi na poniższych portalach: